Областной совет подвергся критики за то, что «шпионил» за своими работниками по уходу за уязвимыми людьми. Двое работников совета графства Флинтшир в северной Великобритании, были напуганы преследующими их машинами, пока они ехали оказывать помощь родителям.
Одна работница от страха чуть не разбила машину. Она сказала, что машина должностных лиц преследовала её почти всю дорогу. Совет утверждает, что не «шпионил» за работниками, но признался в том, что часто «следит» за своими работниками, так как это улучшает их «качество и эффективность».
Но критики были рассержены этими «авторитарными тактиками» и потребовали провести независимое расследование. Работники, имена которых остались неизвестны, обратились к члену совета Берни Аттриджу (Bernie Attridge) насчет своих подозрений.
«Одна госпожа была очень встревожена. Она работала на совет более чем 20 лет и за всё время ни разу не получала замечаний, работала очень честно и усердно. Я считаю, что это «шпионство» — очень бесчестный поступок со стороны совета» — сказал он.
«Это также представляло немалую опасность. Она сказала, что была очень напряжена преследованием и чуть не попала в Аварию. Совет утверждает, что это не шпионство, но по-другому это никак не назвать. Совет должен действовать честно и открыто, но в таких тайных слежках нет ничего честного. Если бы это была дисциплинарная санкция, я бы понял, но следить за работниками, которые ни в чем не провинились — это низко».
Начальники совета говорят, что их слежка не имеет ничего общего со шпионством. Сузи Лант (Susie Lunt), советник по делам ухода за пожилыми людьми, сказала, что совет обязан следить за качеством работы и предоставляемых услуг. «Мы собираем информацию, опрашиваем людей, которые пользуются нашими услугами, чтобы определить, соответствуют ли наши услуги требованиям клиентов» — сказала советник. «Совет не нанимает людей, которые следили бы за нашими работниками».
