Пилоты авиалайнера компании United Airlines были вынуждены посадить самолет вследствие поломки в коммуникационном оборудовании. При перелете из Чикаго во Франкфурт один из членов экипажа случайно пролил кофе на приборную панель.
В итоге произошло короткое замыкание и приборы «Боинга» сработали произвольным образом, отправив сигнал об угоне лайнера в диспетчерскую службу. Инцидент произошел над территорией Канады. После получения сигнала местные военные вышли на связь с United Airlines, и диспетчеры объяснили им ситуацию. Решение об аварийной посадке было принято самим пилотами, которые посчитали слишком опасным продолжать полет с неполадками в аппаратуре.
После совершения посадки в аэропорту Торонто Пирсон 14 членов экипажа и 241 пассажир были доставлены снова в Чикаго, откуда полет должен будет продолжиться.
